Traitement des commandes :

Vous devez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un avis par courriel.

 

Cueillette:

Pour vous éviter de payer la livraison, il est possible que vous veniez récupérer votre commande à mon domicile. Vous recevrez un courriel lorsqu'elle sera prête.

 

Livraison:

J'envoie les commandes chaque mardis ou mercredis. La compagnie de livraison est Purolator. C'est environ 2 à 5 jours ouvrables et le prix est de 12$. Les colis sans signature ne seront pas assurés en cas de vol et de perte. Si vous désirez l'option avec signature, vous devez m'écrire et payer les frais supplémentaires. Veuillez noter qu'il se peut que même sans signature,  le livreur ne laisse pas le colis à votre porte si vous êtes absent. Dans ce cas , vous aurez 5 jours pour le récupérer. Si le colis n'a pas été récupéré, Purolator me facture des frais d'une dizaine de dollars. Si vous désirez recevoir votre colis, vous devrez assumer les frais et repayer la livraison.

 

Ajout:

Si vous désirez ajouter des items à votre commande, vous devez m'écrire pour savoir si c'est possible. 

 

Bris:

Lors de l'expédition, il arrive parfois que certains items soient endommagés. Je ne fais pas de remboursement sur les produits qui sont encore utilisables. Une bombe de bain brisée par exemple fait tout de même un beau spectacle dans l'eau.  

Je travaille très fort pour emballer vos commandes avec soin et de protéger vos items le plus possible.